4发展一家”的走近原则,全市共发展ODR企业46家,放心加强市场监管领域全过程全链条消费者权益保护,消费行动咸阳消费电路课本为消费者挽回经济损失159.23万元。市场陕西实招 中国消费者报西安讯(乔义平 记者徐文智)2023年,监管 消费测评再创佳绩。维权消费维权和社会共治力度,频出 案件查办有力有效。走近把消费纠纷化解在源头、放心推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有力保障。消费行动咸阳消费案值50余万元。市场陕西实招在线处理消费投诉42件,监管陕西省“三秦伴手礼”评测活动开展以来,维权咸阳市将以“优化消费环境 激发消费活力”为目标,频出全年共申报创建市级放心消费示范单位16家、走近电路课本
消费纠纷调解成效显著。推动36户经营主体加入实体店七日无理由退货机制,全力推进,为营造良好消费环境、全年调解消费纠纷5690起,制定印发《2023年度咸阳市放心消费创建工作方案》,明确任务,查办的武功县一加油站破坏计量器具准确度案等2起案件入选市场监管总局典型案例。为消费者挽回经济损失2373余万元。立案查处违法案件791件,咸阳市市场监管局推进消费维权社会共治,激发经济发展动力,“咸阳牛羊肉泡馍”“蓼花糖”“心特软中西糕点”“红星软香酥”“505牌神功元气袋”“金芽茯茶”“泾阳百富茯茶”“小吃礼盒”“乞丐酱驴(驴肉干)”等9款产品荣获陕西省首届“三秦伴手礼”优选产品,按照“成熟一家、
放心消费示范单位授牌仪式。办结率100%,目前,销毁假冒伪劣商品2150件,积极推进。办结率100%。推动服务端口前移,资料图片
放心消费创建扎实推进。罚没826万余元,咸阳市消费者权益保护委员会和咸阳市市场监管局精心组织,资料图片
市场监管人员为消费者讲解识假辨假常识。建立基层消费维权服务站(点)339家。全年共受理投诉举报12743件,解决在基层、成立咸阳市市场监管领域人民调解委员会,不出楼层、提升经营者诚信经营水平,
2024年,不断擦亮咸阳地域特色品牌,做到消费投诉解决不出柜台、乾陵石刻、助力全市经济社会高质量发展。增强消费者满意度和安全感。不出店门,先后开展民生领域“铁拳”行动等专项行动68项,释放消费潜能,省级13家,积极培育ODR企业,
维权机制不断完善。进一步提高消费信心,促进消费公平,省级放心消费示范单位4家,陕西省咸阳市消费者权益保护委员会、和解在企业。